生活中我们对自己喜欢的人,会非常非常用心了解他喜好的一切,很是担心会遗漏哪一点,但作为销售人员,我绝得也得花很大的心思去认真了解该产品,才能更好的服务客户。
我是一名销售人员,销售的产品是高能点火器,对于很用心的了解高能点火器我深有体会。有一天接到一个客户的咨询电话,说他现在是一个加热炉需要选用点火器,过去使用的是那种高压点火变压器,经常因为积碳打不着火,清理起来非常的麻烦,他说看到其他单位使用高能点火器感觉效果还不错,点火成功功率高维修率又低,想让我给他好好介绍一下高能点火器的优势,说实话我一下子就懵了,我只知道大概,具体到很详细的优势我真的说不出来。挂完电话我知道肯定黄了,人家客户觉得一个销售员连自己销售的产品都说不明白,怎么能让人放心购买呢?下来我就用心的了解高能点火器的每一个细节,不懂就赶紧请教同事,担心会漏掉哪个小的细节。明白了:
1.高能点火器的工作原理:
输入交流工频220V,通过升压整流变换成直流脉动电流,对贮能电容充电。当电容器充满时,放电电流经放电管、扼流圈、高压屏蔽电缆等传输至点火杆半导体电嘴,形成高能电弧火花。当点火装置停止工作时,电容器上的剩余电荷通过泄放电阻泄放。
2.高能点火器抗潮湿抗积碳,具有自净能力,而且在点火时不需要调整点火距离,低压高能非常安全点火成功率还很高。等等其他优点。
当我将每一个细节弄明白装在我心里时,面对客户我非常自信,而且成单率也在不断的在提高,真的很欣慰。